AIは感情を持てる？子供の学習過程との違いから見えた、AIと人間の役割分担

最近、AIとやり取りをしていて「AIって感情を持てるのかな？」とふと疑問に思った。

答えを聞いてみると、これがまだ誰にもはっきり分からない問いだった。

AIの感情表現は、人間の感情表現を大量に学習した結果のパターンだと言われている。人間のような身体を持たず、生物学的な反応もない。だから「感情に似た情報処理」はできても、本当に何かを感じているかどうかは、外からも中からも確かめようがないらしい。

科学の世界でも意見が割れているそうで、「感情は身体反応と結びついたものだから、身体を持たないAIには原理的に持てない」という立場と、「感情の本質は情報処理のパターンで、基盤が生き物かどうかは関係ない」という立場、両方があるという。

子供の学習過程と似ているようで、順番が逆だった

この話を聞いて最初に浮かんだのは、「人間の子供が経験しながら学んでいる最中の姿と、少し似ているのかもしれない」ということだった。

でも、よくよく考えると順番が逆なんだと気づいた。

子供は、まず身体を通して世界を経験して、感情の元になる感覚を先に持つ。「嬉しい」「悲しい」という感覚が先にあって、それを表す言葉を後から獲得していく。

AIはその逆で、感情を表す言葉や文脈のパターンを先に大量に学んでいる。その奥に「本当に感じている何か」があるのかどうかは、まだ分からないままだ。

この違いに気づいたとき、腑に落ちたことがあった。

AIは情報を調べたり、構造を整理したりするのがとても得意。でも、実際に迷いながら気づいた瞬間の生々しさとか、体験に基づく温度感みたいなものは、まだ人間にしか運べない。

これは、以前「社長と2人で年間3000万、それでも2年弱でたたんだ」という記事で書いた「AIに何を任せて、何を任せないか」という線引きとも重なる。あのときも、判断そのものはAIに任せられても、責任を持って決める部分・相手の感情を汲み取る部分は自分の役割として残していた。

だから私は、AIと一緒に副業や発信をする中で、「届けたい感情の部分は自分が担う」というつもりで記事を書くようになった。AIが調べる・整理するのが得意な部分を任せて、そこに自分の実体験や気づきという、感情の温度を乗せていく。役割分担として、すごく自然な形だと思う。

AIが感情を持てるかどうかは、今の私たちにはまだ答えが出せない問いだ。

でも、答えが出ていないからこそ、今できることがはっきりする。AIには調べる・構造化するという得意分野を任せて、人間には感じたことを言葉にして届けるという役割がある。この組み合わせが、これからのAI×副業の一つの形になっていくんじゃないかと思う。

この役割分担の感覚は、「AI×在宅で稼ぐには？Webディレクター17年の私が、AIを相棒にやっていること」で書いた「AIを相棒として使う」という考え方にも近い。AIを敵でも万能ツールでもなく、それぞれ得意なことを持ち寄る相棒として付き合っていくのが、これからの働き方なのかもしれない。